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Business Analyst Salesforce Junior – Assurance

10/06/2025
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Job description

Business Analyst Salesforce – Assurance au Luxembourg, impliqué dans le projet de mise en place du CRM Salesforce

  • Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les processus existants afin de proposer des améliorations alignées avec la stratégie CRM.
  • Reengineering des processus : Identifier les optimisations possibles des process métier, documenter les changements proposés et contribuer à leur mise en œuvre.
  • Administration de Salesforce : Participer à la configuration, à la maintenance et à l’évolution fonctionnelle de la plateforme Salesforce CRM.
  • Support aux opérations : Assurer le soutien opérationnel aux équipes commerciales dans l’utilisation du CRM.
  • Interactions transverses : Collaborer avec les équipes IT, métiers et vente pour garantir la bonne conduite du projet et l’intégration efficace des outils.
  • Documentation et reporting : Produire une documentation claire sur les processus et le changement, assurer le suivi des indicateurs liés à la performance du CRM.

Environnement trilingue : la maîtrise avancée du français et un bon niveau d’anglais sont nécessaires pour communiquer efficacement avec les parties prenantes.

Profile description

Nous recherchons des candidats qui se distinguent par leur esprit d'analyse, leur curiosité professionnelle et leur envie de comprendre et d'améliorer les processus métiers. Une aptitude à communiquer clairement, tant à l'oral qu'à l'écrit, est essentielle afin de dialoguer efficacement avec les équipes opérationnelles et informatiques.

  • Capacité à adopter une approche structurée pour analyser les besoins des métiers et proposer des solutions innovantes, en veillant à la cohérence globale du projet CRM Salesforce.
  • Goût prononcé pour la collaboration et l'écoute active, favorisant un esprit d'équipe et une forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs finaux.
  • Esprit d’initiative et sens de l’organisation : nous apprécions les personnes méthodiques, capables de gérer plusieurs priorités et de s’adapter à un environnement dynamique.
  • Intérêt pour la digitalisation et les outils CRM tels que Salesforce, avec une volonté d’apprendre et de monter en compétence.
  • Maîtrise courante du français et bonne aisance en anglais afin d’évoluer dans un contexte international et communiquer aisément avec des interlocuteurs variés.
  • Première expérience dans l'assurance ou motivation manifeste à découvrir ce secteur constituera un atout supplémentaire.

Nous valorisons les personnalités dynamiques, ouvertes d’esprit et engagées, prêtes à s’investir dans un projet de transformation digitale ambitieux.

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ICT
12/06/2025

Medior Full-Stack Developer (PHP & React.js) – English/Dutch

Position: Medior Full-Stack Developer (PHP & React.js)This role sits within the ICT Software Development & Engineering domain, focusing primarily on full-stack development tasks and projects.Main Functions and Responsibilities:Design, develop, and maintain web applications using PHP for back-end and React.js for front-end logic.Implement clean, reusable, and efficient code following established coding standards.Participate in daily stand-ups, sprint planning, and progress reviews as part of the development team.Collaborate closely with other developers, testers, and product owners to deliver robust, scalable product features.Contribute to architecture decisions, API design, and system integration in a full-stack environment.Implement and review unit/integration tests to ensure high code quality and functionality.Troubleshoot and resolve technical issues in both existing and new software solutions.Document technical designs, processes, and updates as required for future development and support.Contribute to code reviews, offering constructive feedback to peers to maintain coding standards.Required Technical Skills:Demonstrated proficiency with PHP for server-side development and back-end logic.Hands-on experience building interactive front-end components and user interfaces with React.js.Language Requirements:Effective communication and written skills in both English and Dutch, used on a daily basis in documentation, team meetings, and code comments.The scope of this position includes working on both new feature development and ongoing maintenance within multidisciplinary teams, contributing to products at all stages of the software lifecycle.

PermanentBelgiumOn site
ICT
12/06/2025

Projectleider Proces/Mechanisch/Elektrotechniek

Als Projectleider ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitvoeren van multidisciplinaire projecten binnen jouw specialisatie (proces, mechanisch of elektrotechnisch). Je zorgt voor de afstemming op bedrijfsprioriteiten, budgetten, veiligheidsvoorschriften en compliance met aanbestedingsprocedures.Projectplanning & -uitvoering: Opstellen van projectplanningen, bewaken van voortgang en zorgen voor tijdige oplevering binnen het budget.Teamcoördinatie: Aansturen van projectteams, verdelen van taken en stimuleren van samenwerking tussen verschillende technische disciplines.Technisch conceptontwikkeling: Vertalen van technische behoeften naar realiseerbare concepten, met inzet van relevante technologieën.Financiële controle: Monitoren en rapporteren van kosten, identificeren van financiële risico’s en bijsturen waar nodig.Documentatiebeheer: Opstellen en controleren van projectdocumentatie, met aandacht voor kwaliteitsstandaarden en (semi-)publiekerichtlijnen.Stakeholdermanagement: Coördineren van communicatie tussen interne en externe betrokkenen. Managen van verwachtingen en het faciliteren van draagvlak.Wijzigingsbeheer: Implementeren van aanpassingen in het project, rekening houdend met technische, financiële en organisatorische consequenties.Wetgeving publieke aanbestedingen: Toezien op naleving van relevante aanbestedingsregels tijdens alle projectfasen.Dagelijks speel je een sleutelrol in het realiseren van projecten volgens de gestelde doelstellingen en organiseer je afstemming met onder andere ingenieurs, leveranciers en opdrachtgevers. Het is essentieel hierin te werken volgens de geldende veiligheidsnormen en nauwkeurig om te gaan met vertrouwelijke informatie.

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