Gentis
Gentis
Home

JobsMissionsMediaUse cases
You can reach us anytime via
hello@gentis.com

Vacancies

Find your dream job

Air Freight Customer Service Specialist Export

10/03/2025
PermanentBelgiumOn site
Copied to clipboard
Job description

Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.


Vandaag zijn wij op zoek naar gedreven Air Freight Customer Service Specialist Export in Machelen, Vlaams-Brabant. Met geavanceerde warehousing faciliteiten en een uitgebreid distributienetwerk bieden zij op maat gemaakte oplossingen voor alle logistieke uitdagingen. Bij hen krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich toelegt op het leveren van efficiënte en betrouwbare logistieke dienstverlening.


Jouw verantwoordelijkheden:


  1. Accepteren van klantorders en deze doorgeven aan het operations department.
  2. Proactief op de hoogte blijven van lopende zendingen en klanten hierover informeren.
  3. Klanten adviseren over prijsaanvragen en andere operationele vragen.
  4. Klachten van klanten grondig afhandelen of doorverwijzen naar het juiste departement.
  5. Nauw samenwerken met het operations department voor de afhandeling van orders.
  6. Leads doorgeven aan het sales departement.
Profile description

Jouw ideale achtergrond:


  • Jaren ervaring: Eerste administratieve werkervaring in de logistieke sector.
  • Talenkennis: Goede tot perfecte beheersing van Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Relevante kennis: Ervaring met Microsoft Office en Outlook; kritische blik en zin voor innovatieve verbeteringen.
  • Persoonlijkheid: Zelfstandig, positief ingesteld, stressbestendig en sterk in communicatie.


Wat je kan verwachten:


  • Plaats van tewerkstelling: Machelen, Vlaams-Brabant.
  • Werkomgeving: Een stimulerende en dynamische omgeving bij een wereldleider in logistiek.
  • Salaris en voordelen: Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Ben je de perfecte kandidaat voor deze rol? Dan bespreken we graag je salarisverwachtingen.
  • Bereikbaarheid: Makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en de auto.
Job location
We are looking to fill 1 positions.
Copied to clipboard

Similar jobs

Supply Chain, Logistics & Procurement
24/06/2025

Responsable Centre d’Excellence Achats

Responsable Centre d’Excellence AchatsCe poste pilote le cadre stratégique des catégories d’achat et veille à sa bonne application par les équipes Achats. Responsable du développement de programmes avancés de gestion de la relation fournisseurs (SRM), il/elle maximise la valeur générée au-delà des contrats et coordonne la transformation digitale des processus achats.Stratégie par catégorie : Diriger la conception, l’implémentation et l’amélioration du cadre des catégories. Assurer la coordination des cycles de planification avec les équipes, dispenser des formations sur la gestion de catégories, et suivre les KPI pour évaluer la valeur ajoutée.Digitalisation : Identifier et intégrer des outils digitaux pour optimiser la gestion de catégories et la prise de décision basée sur des données fiables.Veille marché : Gérer les fournisseurs de données marchés et garantir la qualité des analyses rendues. Implémenter des outils/process d’intelligence marché et adapter les analyses stratégiques selon les besoins internes.Gestion de la relation fournisseurs (SRM) : Déployer et structurer des programmes SRM dans de nouvelles catégories et accompagner les équipes Achats vers une culture SRM renforcée.Gestion des risques (projet temporaire) : Superviser le projet de cartographie fournisseurs (Tier-N), encadrer les process associés et assurer le coaching des nouveaux collaborateurs impliqués.Le rôle requiert une maîtrise avancée des méthodologies et outils achats (SRM, ERP, analyses de marché), ainsi qu’une forte capacité de gestion de projet, d’analyse et de coordination transverse.

PermanentbelgiumOn site

The perfect match is only one step away.

Send us your CV directly and we will put you in touch with one of our specialised recruiter who will guide you in the search of your dream job!

Phone number
Phone
Candidates

Testimonials

Join our vibrant community of professionals and discover your potential to make a difference in the world.

Stay up to date with our latest news!