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Logistics Claim Specialist

29/11/2024
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Logistics Claim Specialist

Locatie: Antwerpen

Ben jij een probleemoplosser met oog voor detail en heb je affiniteit met de logistieke sector? Wil je een cruciale rol spelen in de afhandeling van schadeclaims binnen internationaal transport? Dan is deze uitdaging bij een toonaangevend bedrijf in Antwerpen iets voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden

Als Logistics Claim Specialist ben je verantwoordelijk voor de volledige juridische en commerciële afhandeling van schadeclaims die voortkomen uit transporten. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten, verzekeraars als interne afdelingen.

  • Beheren van schadeclaims vanaf ontvangst tot afhandeling.
  • Analyseren van de oorzaak en omvang van schadeclaims.
  • Onderhouden van contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen, vervoerders en juridische adviseurs.
  • Verzorgen van de benodigde documentatie en opvolgen van deadlines.
  • Advies geven over schadepreventie en verbeteringsprocessen.
  • Opstellen van rapportages en statistieken met betrekking tot claims.
  • Blijven up-to-date met relevante wet- en regelgeving binnen transport en logistiek.


Profile description

Wat wij zoeken

  • Bachelor in Logistiek, Recht, of een gelijkwaardige opleiding/ervaring.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector.
  • Kennis van transportwetgeving en verzekeringsprocedures is een plus.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans is een plus).
  • Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
  • Stressbestendig, proactief en klantgericht.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving.
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
  • Flexibele werkuren en een goede work-life balance.
  • Werken in een enthousiast en professioneel team.
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Responsable Achats (Head of Purchasing) pilote l’ensemble de la fonction achats dans un environnement industriel en pleine expansion. Ce poste stratégique requiert l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie achats globale, couvrant matières premières, pièces détachées et services, afin d’optimiser la chaîne d’approvisionnement et soutenir la croissance de l’entreprise.Définir et exécuter la politique achats à l’échelle nationale et internationale.Identifier, évaluer et sélectionner des fournisseurs clés en Belgique et à l’international (zone DACH comprise).Négocier les contrats, gérer les appels d’offres et assurer la fiabilité des accords-cadres.Superviser les relations fournisseurs pour garantir la qualité, les délais et la rentabilité.Coordonner ses actions avec les équipes production, supply chain, qualité et finance afin de répondre aux objectifs transverses de l’entreprise.Encadrer une équipe d’acheteurs expérimentés et favoriser le développement de leurs compétences.Mettre en place et piloter des indicateurs de performance (KPI, TCO, respect des délais, etc.).Participer à l’analyse de catégories d’achats, au contrôle des coûts et à la gestion des risques.Gérer des projets transverses impactant la performance globale de l’organisation achats.Ce rôle implique une forte autonomie, une grande capacité d’adaptation aux enjeux internationaux et la maîtrise du français et de l’anglais professionnel. La connaissance de l’allemand est valorisée pour accompagner les relations fournisseurs germanophones.

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Position Overview:The Shipping Manager oversees all country-level shipping operations, ensuring smooth execution, team supervision, and alignment with business objectives. Reporting to the Country General Manager and Group COO, the role is fully based in West Africa.Key Responsibilities:Lead daily shipping operations and ensure timely, high-quality execution.Supervise and develop local teams (Supervisors, Officers, Coordinators, Agents).Coordinate with Finance on cash flow, file closures, and collections.Maintain strong client relationships and support business development.Ensure compliance with HSQE standards and maintain operational documentation.Monitor performance, implement controls, and support continuous improvement.

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