Remote engineer
20/11/2023
PermanentxOn site
Functieomschrijving
- Répondre aux appels et aux tickets de support technique des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients en utilisant des outils de support à distance.
- Guider les clients à travers les étapes de dépannage pour résoudre leurs problèmes informatiques.
- Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes à distance.
- Documenter les interactions avec les clients et les solutions apportées dans un système de gestion des tickets.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe du service desk pour résoudre les problèmes complexes.
Profielbeschrijving
- Minimum 3 ans d'expérience en tant que "Remote engineer"
- Hard skills: Support logiciel back up, administration system (ad), microsoft 365 , powershell, back up (Veeam, ou autres), Vm ware,
- Langues : FR/ENG
Vergelijkbare banen
De perfecte match is nog maar één stap hiervandaan.
Stuur ons direct uw CV en wij brengen u in contact met een van onze gespecialiseerde recruiter die u zal begeleiden in de zoektocht naar uw droombaan!
Blog
Laatste artikels
15 Min gelezen
17 jan 2025
Een succesvolle employer branding-strategie, in 7 stappen
Employer branding is essentieel voor elk bedrijf dat talent wil aantrekken én behouden. Er zijn tal van goede redenen om een sterk merk als werkgever uit te bouwen. Maar zoiets doe je niet van vandaag op morgen. Hoe pak je dat aan, starten met employer branding?
10 Min gelezen
05 aug 2024
De strafste employer branding-trends van 2024
Employer branding is in sneltempo uitgegroeid tot een echte must voor werkgevers die het verschil willen maken, in de strijd om toptalent.
15 Min gelezen
15 mei 2024
7 risico’s die jouw imago als werkgever beschadigen
Bedrijven investeren vandaag aanzienlijke budgetten in de marketing van hun merk als aantrekkelijke werkgever.
Sluit aan bij onze community van professionals en ontdek je potentieel om een verschil te maken in de wereld.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws.