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Business Analyst - Assurance

20/11/2023
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Functieomschrijving

Le Business Analyst joue un rôle clé dans le développement des affaires en identifiant, en analysant et en traduisant les besoins métiers en solutions technologiques efficaces. Vous participez activement aux projets de digitalisation et d’optimisation des processus métiers :


  • Vous serez chargé de collaborer étroitement avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre leurs exigences, d'analyser les processus métiers et de recommander des améliorations pour optimiser les opérations de l'entreprise.
  • Vous êtes chargé de mener des projets visant à la digitalisation et à l’optimisation de processus métiers.
  • Vous contribuez notamment à la stabilisation d’un nouvel outil métier ayant remplacé récemment l’outil historique et à l’amélioration de celui-ci.
  • Sous la responsabilité du responsable projet/IT, vous faites l'analyse des besoins métiers, l'implémentation et de la documentation des besoins liés à l'évolution des applications IT.
  • Vous le faites pour les utilisateurs internes et externes, et cela, sans jamais perdre de vue les besoins légaux et autres exigences émanant des partenaires internes et externes.
  • Vous faites le suivi des demandes en matière d'analyse fonctionnelle et le développement d'applications.
  • Vous veillez à ce que les développements répondent aux exigences structurées du business.
  • Vous participez aux processus de contrôle de qualité et aux tests d'acceptance pour les livraisons, afin de garantir au maximum le respect des besoins dans la demande originale.
  • Vous testez les solutions auprès des clients internes (gestion, commercial, finance) comme externes (courtiers, assureurs) afin de valider les orientations prises. Vous avez de l'affinité avec IT et BPM et vous pouvez rapidement vous adapter à un environnement changeant.
  • Vous êtes passionné par les applications digitales qui simplifient la vie de nos clients.
  • Vous transformez les attentes du client en réalisations concrètes.
Profielbeschrijving
  • Vous analysez les processus et proposez des améliorations
  • Vous participez à l’évaluation des outils existant et proposez des améliorations permettant d’optimiser les processus, la qualité, l’organisation et l’expérience client.
  • Vous préparez des test cases, vous prenez une part active aux tests de nouvelles fonctionnalités et vous assurez de leur bonne adoption et prise en main par les équipes opérationnelles.
  • Vous communiquez avec les différentes équipes utilisatrices afin d’assurer un fonctionnement optimisé des outils au service de l’organisation
  • Vous contribuez à la production des rapports internes et externes • Vous apportez tout le support nécessaire à la bonne marche du service IT (roadmap, budget...)

    Formation continue en lien avec le métier et la réglementation du secteur de l’assurance
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Vergelijkbare banen

ICT
02/10/2024

Tester/Dev (Connaissance en développement PHP Symfony)

En tant qu'Ingénieur Qualité Logicielle / Développeur Testeur, vous serez chargé de garantir la qualité des développements logiciels, de détecter les anomalies, et de veiller à ce que les corrections soient effectuées conformément aux cahiers des charges. Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, le test, et la mise en production des logiciels, tout en assurant la communication avec les équipes de développement et les utilisateurs.Responsabilités principales :Détection des anomalies : Identifier les anomalies et dysfonctionnements lors de l'utilisation des logiciels en suivant les parcours utilisateur et les tests fonctionnels définis.Analyse et diagnostic : Mettre en place un planning de diagnostic des fonctionnalités listées dans le cahier des charges, et rendre ces résultats accessibles aux clients et parties prenantes.Rapport et suivi : Créer des outils d’analyse et rédiger des rapports détaillés sur les anomalies trouvées. Suivre la mise en œuvre des modifications et s’assurer de leur conformité avec les spécifications.Amélioration continue : Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des produits existants.Transmission de savoir : Partager ses connaissances avec les autres collaborateurs et contribuer à l'évolution des pratiques de l'équipe.Respect des normes : Développer et tester les solutions en respectant les normes ISO et les standards de qualité internes.Suivi des valeurs d’entreprise : Appliquer les valeurs de l'entreprise, notamment en matière de qualité, sécurité et environnement.Tâches spécifiques :Documentation et tests : Documenter et tester les programmes développés pour garantir leur qualité avant leur mise en production.Gestion des bases de données : Assurer la gestion des bases de données nécessaires aux programmes.Formation des utilisateurs : Former les utilisateurs opérationnels sur les nouveaux programmes, et accompagner leur transition vers la production.Revue de code : Participer à la vérification du code produit par d'autres développeurs pour garantir le respect des bonnes pratiques et des normes de qualité.

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