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Technicien IT Support L1/L2

24/04/2026
PermanentBelgiumHybrid
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Description du poste

Description du Poste

Nous recherchons un Technicien IT Support L1/L2 pour rejoindre une PME dynamique en croissance basée dans la région de Liège. Vous serez le point de contact privilégié pour le support utilisateurs et les interventions techniques sur plusieurs sites. Ce rôle polyvalent et concret vous permettra de travailler en autonomie dans un environnement de proximité, en gérant aussi bien les incidents de premier niveau que les problématiques plus complexes. Vous assurerez la continuité du service informatique et contribuerez directement à la productivité de l'entreprise.

Responsabilités principales :

  • Fournir un support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs via téléphone, email et interventions sur site
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériel, logiciel, connectivité réseau)
  • Intervenir sur plusieurs sites de l'entreprise pour les dépannages et les installations
  • Gérer le parc informatique : inventaire, maintenance préventive et mise à jour des équipements
  • Assurer la configuration et le déploiement de postes de travail et périphériques
  • Documenter les incidents et les solutions apportées dans le système de ticketing
  • Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes pour les problématiques complexes
  • Participer à la mise en place de bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de conformité

Profil du Candidat

Nous recherchons un candidat autonome, rigoureux et orienté client, capable de travailler efficacement dans un environnement PME dynamique. Vous devez maîtriser le français couramment et posséder un niveau minimum intermédiaire en néerlandais — ce dernier étant un critère essentiel pour ce poste. Vous êtes quelqu'un de proactif, capable de gérer plusieurs priorités, avec une bonne capacité d'adaptation et un véritable sens du service. Votre approche pragmatique et votre rigueur technique vous permettront de résoudre les problèmes de manière efficace et durable.

Expérience et expertise requises :

  • Expérience confirmée en support informatique L1/L2 (minimum 2-3 ans)
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et/ou Linux
  • Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, configuration réseau de base)
  • Expérience avec les outils de ticketing et de gestion d'incidents
  • Compétences en diagnostic matériel et logiciel
  • Maîtrise du français courant et du néerlandais minimum intermédiaire (critère obligatoire)
  • Capacité à travailler sur plusieurs sites et à gérer des déplacements réguliers

Qualités et approche de travail :

  • Autonomie et capacité à prendre des initiatives dans la résolution de problèmes
  • Excellente relation client et communication claire avec les utilisateurs
  • Rigueur, organisation et attention aux détails
  • Adaptabilité et flexibilité face aux enjeux d'une PME en croissance
  • Esprit d'équipe et collaboration constructive
  • Proactivité et volonté d'apprendre et d'évoluer techniquement

Impact du Rôle et Indicateurs de Succès

Ce poste est crucial pour assurer la stabilité et la performance informatique de l'entreprise. Votre succès se mesurera par la qualité du support fourni, la résolution rapide des incidents et la satisfaction des utilisateurs, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus informatiques.

Lieu de travail:
/ / null 4000 Liège, Belgium
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Finance
16/06/2026

Senior Analyst – Supervision - (UAE National)

Job DescriptionThis oversight and supervision role is responsible for monitoring activities, assessing risks, analysing transactions and data, and supporting the effective application of governance and regulatory frameworks across a portfolio of organizations. The successful candidate will review information, identify emerging trends and potential areas of concern, maintain accurate records, produce reports and insights, and contribute to decision-making processes and continuous improvement initiatives. Operating within a dynamic environment, the role demands strong analytical capabilities, meticulous attention to detail, and sound judgement when working with complex data, systems, and reporting tools. The position offers the opportunity to influence organizational resilience and compliance maturity through rigorous analysis and stakeholder engagement.Key Responsibilities:Monitor and assess activities across a portfolio of organizations to identify risks, control gaps, and areas of non-compliance with governance and regulatory frameworksAnalyse transactions, data, and operational processes to detect emerging trends, anomalies, and potential concernsMaintain accurate and comprehensive records of findings, assessments, and supervisory activitiesProduce clear, insightful reports and analytical summaries that support decision-making and strategic planningEvaluate the effectiveness of existing controls and governance structures, recommending improvements where necessaryEngage with stakeholders across multiple organizations to gather information, clarify findings, and support remediation effortsContribute to the development and refinement of governance frameworks and supervisory approachesManage high-volume workflows and multiple concurrent assessments while maintaining quality and timelinessSupport continuous improvement initiatives by identifying lessons learned and best practicesCandidate ProfileWe are looking for candidates who bring a solid foundation in analytical, risk, compliance, audit, operations, or supervisory work, combined with a genuine commitment to rigorous oversight and governance. The ideal candidate possesses strong technical proficiency with data and reporting systems, excellent written and verbal communication skills, and the ability to work effectively with diverse stakeholders at all levels. Above all, we seek individuals who demonstrate sound judgement, intellectual curiosity, and a proactive approach to identifying and addressing emerging risks.Experience & Expertise Required:Minimum 2–3 years of professional experience in an analytical, risk, compliance, audit, operations, or supervisory environmentDemonstrated proficiency with data analysis tools, reporting platforms, and business systemsExperience in monitoring, assessing, or evaluating organizational activities, controls, or compliance mattersStrong capability to manage high-volume workflows and prioritize multiple concurrent tasksFamiliarity with governance frameworks, regulatory requirements, or risk management methodologiesQualities & Work Approach:Strong analytical and problem-solving capabilities with meticulous attention to detailSound judgement and the ability to draw meaningful conclusions from complex informationExcellent communication skills and the ability to engage effectively with stakeholders across organizational boundariesProactive mindset with the ability to identify emerging trends and potential areas of concernCommitment to accuracy, integrity, and maintaining comprehensive documentationCollaborative approach to supporting continuous improvement and organizational resilienceRole Impact & Success:This role is central to maintaining organizational integrity and regulatory compliance across a diverse portfolio. Success is measured by the quality of insights delivered, the effectiveness of risk identification, and the tangible contribution to governance maturity and stakeholder confidence.

PermanentUnited Arab EmiratesOn site
Construction & Real Estate
02/06/2026

Chef de Projet

Description du PosteNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter des projets industriels complexes en Wallonie, spécialisés dans le génie civil et les poses d'échafaudages. Vous gérerez des projets de grande envergure de la conception à la réalisation, en coordonnant les équipes multidisciplinaires, en respectant délais et budgets, et en garantissant la conformité aux normes de sécurité et qualité.Responsabilités principales :Planifier et superviser l'ensemble des phases du projetCoordonner les équipes techniques, sous-traitants et fournisseursGérer budgets, délais et ressourcesAssurer le respect des normes de sécurité, environnement et qualitéEffectuer des visites régulières sur siteRédiger la documentation et rapports de suiviCommuniquer avec clients, autorités et parties prenantesIdentifier et gérer les risques potentielsAssurer la conformité réglementaire wallonneProfil du CandidatOrganisé, proactif, capable de décisions rapides sous pression, avec leadership naturel et orientation vers la sécurité et l'excellence.Expérience et expertise requises :Diplôme de bachelier en construction ou génie civilMinimum 5 ans en gestion de projets industriels ou poses d'échafaudagesMaîtrise du français écrit et parléConnaissance de base du néerlandaisExpérience en gestion budgétaire et ressourcesConnaissance des normes de sécurité et qualitéMaîtrise des outils de gestion de projetQualités et approche de travail :Rigueur et organisation, gestion multitâchesLeadership naturel et coordination d'équipes multidisciplinairesExcellente communication et négociationRésolution de problèmes rapide et efficaceOrientation sécurité, qualité et environnementAutonomie et proactivitéAdaptabilité face aux changementsImpact du Rôle et Indicateurs de SuccèsCe poste est crucial pour assurer la réussite des projets industriels en Wallonie, garantissant que les objectifs techniques, financiers et de sécurité sont atteints.

PermanentBelgiumOn site
Construction & Real Estate
04/05/2026

Project manager

Project manager:Als Projectmanager ben je verantwoordelijk voor het volledige verloop van complexe klasse 8 bouwprojecten, van de voorbereiding tot en met de oplevering. Je stuurt verschillende teams aan en zorgt ervoor dat alles goed op elkaar afgestemd is, zowel technisch, financieel als organisatorisch. Dankzij jouw overzicht en aanpak verlopen projecten vlot en volgens planning.Jouw taken gaan als volgt:Je bepaalt de projectstrategie en stuurt complexe klasse 8 projecten aan van start tot oplevering• Je bewaakt planning, budget en kwaliteit en houdt het overzicht over alle fases• Je coördineert teams, onderaannemers en partners en zorgt voor een vlotte samenwerking• Je volgt de financiële resultaten op en optimaliseert waar nodig• Je bouwt sterke relaties op met klanten en stakeholders• Je werkt met veel autonomie, ondersteund door een ervaren organisatie• Je hebt directe impact op zowel de uitvoering als het resultaat van projecten• Je werkt aan technisch uitdagende projecten in heel België, met focus op LimburgJe vereisten:OpleidingBurgerlijk of industrieel ingenieur bouwkundeVaardighedenMinstens 5 jaar ervaring in de bouwsector, bij voorkeur in een gelijkaardige functieVloeiend Nederlands; kennis van het Frans is een plusSterk in communicatie, onderhandelingen en het uitbouwen van commerciële relatiesCompetentiesStrategisch en businessgericht ingesteldSterke leiderschapsvaardigheden en in staat om teams aan te sturenOvertuigend, besluitvaardig en resultaatgerichtHet aanbod : Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een flexibel cafetariaplanRuimte voor professionele groei via opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en gerenommeerd klasse 8 familiebedrijfEen werkomgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en teamwork centraal staanDe kans om mee te werken aan uitdagende projecten met zichtbare impact en tastbare resultatenWe werven aan op basis van competenties en zetten sterk in op gelijke kansen en diversiteit binnen onze teams.

PermanentBelgiumOn site
Compliance & Regulatory Affairs
22/04/2026

Quality Specialist UAE National - Abu Dhabi

Quality Specialist – Abu DhabiOverviewThis role works closely with the Quality Systems Manager to ensure compliance across policies, procedures, and standards. It involves analyzing quality-related data, supporting audit planning, and contributing to the effectiveness of the overall quality management system across operations.Key ResponsibilitiesSupport internal and external audit activities by assisting with planning, scheduling, documentation, and reporting. Analyze audit findings and contribute to continuous improvement initiatives.Maintain and update documentation related to key business processes, ensuring accuracy and alignment with quality standards.Contribute to business reviews by preparing data analysis (including customer satisfaction insights) and tracking follow-up actions.Gather and process quality-related metrics such as performance scorecards, non-conformance data, and other system inputs.Ensure the quality management system documentation is properly maintained, including procedures and process interactions.Monitor document workflows, identify gaps or delays (e.g. overdue approvals or reviews), and follow up with stakeholders.Coordinate with external auditors or certification bodies by providing required information in line with deadlines and standards.Deliver or support training initiatives related to quality systems, including user onboarding, internal auditing, and problem-solving methodologies.Profile & CompetenciesStrong customer orientation with the ability to build effective working relationships across teams.Comfortable engaging with diverse stakeholders and communicating clearly at different levels of the organization.Solid understanding and practical use of quality tools and methodologies such as APQP, FMEA, PPAP, SPC, process audits, inspections, and capability analysis.Ability to manage timelines and coordinate tasks to ensure deliverables are met within agreed schedules.Resilient mindset with the ability to navigate challenges and maintain performance under pressure.Accountability-driven approach, taking ownership of responsibilities and outcomes.Skilled in translating data into insights through reporting and visualization tools, enabling clear decision-making.Strong communication skills, able to adapt messaging depending on the audience.Open-minded and respectful of different perspectives, contributing to an inclusive work environment.Exposure to or understanding of Quality 4.0 concepts, including digital quality systems, cloud-based platforms, and technologies such as simulation, digital twins, and connected ecosystems.

PermanentUnited Arab EmiratesOn site
ICT
14/04/2026

Platform Engineer (AWS Cloud)

Infrastructure Scaling and Maintenance: Design, deploy, and manage scalable, highly available, and resilient systems on AWS, with a focus on performance and security.Event-Driven Architecture: Enhance and maintain our event-driven platform architecture on AWS, ensuring that systems communicate efficiently and reliably.DevOps and Automation: Develop and implement DevOps best practices, automate infrastructure provisioning, deployment pipelines, and monitoring for seamless operations.Monitoring and Incident Management: Implement comprehensive monitoring solutions, manage system health, and quickly respond to incidents, ensuring minimal downtime and maximum data integrity.Innovation and Continuous Improvement: Stay current with industry trends, evaluate new technologies, and bring innovative solutions to continually improve our platform's capabilities.

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“Les consultants Gentis ont toujours tenu compte de plusieurs éléments afin de nous présenter les bons candidats. Les personnes que l'on a recruté sont toujours là et personnellement,je suis très content des personnes qu’on a récemment inclus dans l’équipe.”
Joakin / Deputy-AMLCO, PPS
“Les résultats sont impressionnants ! En 3 ou 4 ans, nous avons conclu plus de 20 contrats. Gentis offre un canal transparent pour communiquer avec les candidats via différentes sources.”
Morgan / HR, CAF
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